Точная настройка
Здесь вы можете точечно управлять всеми разделами и блоками сайта, настраивать их внешний вид и последовательность, включать и отключать отдельные элементы.
Intec PROM  
v. 2.3.10
Точная настройка
Общие
Главная
Шапка
Каталог
Разделы каталога
Карточка товара
Услуги
Корзина
Личный кабинет
Разделы
Футер
Мобильная версия
Цветовая схема
Отображать фон
Цвет фона
Ширина сайта
Шрифт
Размер заголовков
Размер текста
Эффект изображений
Карта
Режим поиска
Шаблон главной страницы
Блоки главной страницы
Баннер
Вид отображения
Иконки
Преимущества
Вид отображения
Разделы каталога
Вид отображения
Баннеры с текстом
Вид отображения
Товары
Вид отображения
Отзывы к товарам
Вид отображения
Готовые образы
Вид отображения
Коллекции
Вид отображения
Товар дня
Вид отображения
Услуги
Вид отображения
Истории
Вид отображения
Статьи
Вид отображения
Акции
Вид отображения
Отзывы
Вид отображения
О нас
Вид отображения
Этапы работ
Вид отображения
Наша команда
Вид отображения
Сертификаты
Вид отображения
Проекты
Вид отображения
Видео
Вид отображения
Фотогалерея
Вид отображения
Тарифы
Вид отображения
Вопрос-ответ
Вид отображения
Видеогалерея
Вид отображения
Бренды
Вид отображения
Instagram
Вид отображения
Новости
Вид отображения
Контакты
Вид отображения
Шаблон шапки
Шаблон меню инфоблока
Шаблон всплывающего меню
Шаблон всплывающего поиска
Шаблон быстрого просмотра товара
Шаблон фильтра каталога
Шаблон корня каталога
Расположение элементов в корне каталога
Шаблон разделов каталога
Режим отображения списка товаров по умолчанию
Шаблон элементов каталога вида "Плитка"
Шаблон элементов каталога вида "Список"
Шаблон элементов каталога вида "Расширенный список"
Пропорции изображения в шаблоне элементов каталога вида "Плитка"
Расположение элементов в разделах каталога
Вид корневых разделов бокового меню каталога
Вид подразделов бокового меню каталога
Шаблон подразделов бокового меню каталога
Шаблон карточки товара
Шаблон главного блока в 4-м виде карточки товара
Режимы работы галереи в карточке товара
Вид торговых предложений в карточке товара
Шаблон подарков в карточке товара
Корень услуг. Шаблон разделов
Корень услуг. Шаблон элементов
Разделы услуг. Шаблон подразделов
Разделы услуг. Шаблон элементов
Шаблон фильтра услуг
Шаблон карточки услуги
Тип баннера карточки услуги
Расположение корзины
Шаблон фиксированной корзины
Шаблон акций
Шаблон сотрудников
Шаблон контактов
Шаблон новостей
Шаблон статей
Шаблон брендов
Шаблон вакансий
Шаблон сертификатов
Шаблон коллекций
Шаблон фотогалереи
Блоки футера
Форма
Вид отображения
Контакты
Вид отображения
Тема футера
Шаблон футера
Мобильный шаблон шапки
Размер заголовков в мобильной версии
Отображать фон и контент баннера
Тип мобильного поиска
Мобильный шаблон меню шапки
Мобильные блоки
Панель
Вид отображения
Количество колонок в шаблоне элементов каталога вида "Плитка" на мобильной версии
Сайт для промышленных компаний
Челябинск
Например:
Челябинск
Екатеринбург
или
Выбрать автоматически
Челябинск
Екатеринбург
Москва
Ваш город
Челябинск
г. Челябинск, ул. Труда, д.64, оф. 2
Пн-Пт: 9:30-18:30
Cб-Вс: Выходной
г. Челябинск, Копейское ш., 64
Пн-Пт: 9:30-18:30
Cб-Вс: Выходной
Заказать звонок
Войти
Телефоны
8 (800) 100-01-01
Офис компании
8 (800) 100-01-02
Главный склад

Возврат/замена товара

Возврат/замена товара по основаниям

Шаг 1
Для решения вопроса о возврате/замене Товара по основаниям, Покупатель связывается с менеджером Продавца по указанным на Сайте телефонам, электронной почте, через форму обратной связи или иным способом, если таковой будет предложен на Сайте, и сообщает о необходимости сделать возврат Товара.
Шаг 2
После установления Продавцом наличия оснований для возврата Товара, Стороны предпринимают действия по возврату Товара ненадлежащего качества в место возврата.
Шаг 3
При возврате Товара надлежащего качества в обязательном порядке оформляется заявление Покупателя (форма заявления прилагается к настоящему Договору или расположена ссылке скачать заявление). Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде, с собственноручной подписью Покупателя и передано в оригинале Продавцу. Первоначально Заявление Покупателя на возврат может быть передано в виде копии, через средства связи на Сайте, но затем, в обязательном порядке передается в оригинале, вместе с возвращаемым Товаром, пакетом документов, полученных Покупателем при передаче Товара.
Шаг 4
Покупатель возвращает Товар надлежащего качества своими силами и средствами в место возврата или может заказать услугу по доставке возвращаемого Товара у Продавца, оплатив такие расходы Продавцу вперед; либо Продавец, при возврате денежных средства за возвращаемый Товар, учтет сумму, затраченную на обратную доставку.
Важно!
Требование Покупателя об обмене Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения Товара у данного Продавца. При обнаружении фактов (следов) эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в обмене или возврате денежных средств.
При обнаружении недостатков в Товаре, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

Возврат товара и возврат денежных средств

Шаг 1
Для решения вопроса о возврате Товара и возврате денежных средств, Покупатель связывается с менеджером Продавца по указанным на Сайте телефонам, электронной почте, через форму обратной связи или иным способом, если таковой будет предложен на Сайте, и сообщает о необходимости сделать отказ от Товара с указанием причин отказа, приложением прочих документов, предусмотренных настоящим Договором, а также фотографии недостатков Товара.
Шаг 2
После установления Продавцом наличия оснований для возврата Товара, стороны предпринимают действия по возврату Товара ненадлежащего качества в место возврата.
Шаг 3
При возврате Товара ненадлежащего качества в обязательном порядке оформляется заявление Покупателя (форма заявления прилагается к настоящему Договору или расположена по ссылке скачать заявление). Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде, с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается в оригинале одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается. Товар должен быть передан вместе с пакетом документов, которые Покупатель получил от Продавца при передаче Товара.
Шаг 4
Замена Товара ненадлежащего качества на Товар надлежащего качества осуществляется путем возврата Товара Продавцу, аннулирования Заказа или Товара, затем оформления нового Заказа. При этом Аннулирование является техническим действием и не подразумевает отказ Продавца от исполнения Договора. Не оформление нового Заказа на Товар в течение 3 – х календарных дней с момента аннулирования Заказа, является действием Покупателя, свидетельствующемо его отказе от намерения осуществить замену Товара.
Возвращаемый Товар должен быть упакован таким образом, чтобы исключить возможность разукомплектации во время доставки до Продавца.
Важно!
Возврат денежных средств по заявлению Покупателя производится после поступления товара на склад продавца, а также проверки качества Товара Продавцом. В случае если Товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен у Продавца, денежные средства не возвращаются. Данное требование распространяется на все случаи возврата Товара от Покупателя Продавцу.
В случае удовлетворения Продавцом требования Покупателя об отказе от Товара Продавец обязан осуществить возврат денежных средств Покупателю. Возврат денежных средств производится только в безналичном порядке по письменному обращению Покупателя, содержащему платежные реквизиты получателя денежных средств. Ответственным за достоверность сведений, предоставленных для перечисления средств является Покупатель.
Денежные средства подлежат возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя (в оригинале), оформленного надлежащим образом и переданного Продавцу.